利用規約
このサービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は株式会社スクールウィズ(以下「当社」といいます。)が運営・提供する英語学習サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスの利用に際しては、本規約に同意いただく必要があります。
第1条(定義)
本規約において、以下の用語は、それぞれ以下の意味で使用します。
「当社」とは、株式会社スクールウィズを意味します。
「会員」とは、当社の定める入会手続を完了した者を意味します。
「サービス」とは、当社が運営及び提供するオンラインレッスン、パーソナルコーチング等から構成されるオンライン英語学習サービスである「TEPPEN ENGLISH」を意味します。
第2条(適用範囲)
当社が申込者との間で締結する契約は、本規約の定めるところによります。本規約に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によります。
本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と申込者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と申込者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第3条(本サービスへのお申込み)
申込者は、当社が定める以下の手続によって、申込みを行うものとします。
⑴ 本規約を熟読し、氏名、メールアドレス、電話番号、その他、本サービスへ申し込むために必要な事項を申込フォームに正確に入力すること
⑵ 当社が定める入会審査を受け、当該審査に合格すること
⑶ 当社が定める決済方法で申込期限内にサービス料金の支払いを行うこと
入会の申込みを行った者は申込時点で本規約の内容に同意したものとみなします。
第4条(入会審査の実施)
当社は、会員登録の申込者に以下の事由があると判断した場合、会員登録の申込みを承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合又は記入漏れがある場合
本規約に違反したことがある者からの申請である場合
未成年者、成年被後見人等であって、法定代理人、後見人等の同意を得ていなかった場合
反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、反社会的勢力、その他これに準ずるものを意味します。以下同じ)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
第5条(入会)
会員は、当社の定める入会手続を完了することにより、本サービスに入会することができます。
第6条(会費)
会員は、当社が定める会費を支払うものとします。
プログラム進行上必要と判断される追加費用が発生する場合、会員の同意が得られた場合に限り、当該会員は追加費用を負担するものとします。
会員が会費の支払いを怠った場合、当社は、支払不履行の全期間(又はその一部)において、本サービスへのアクセス、さらなる本サービスの利用を拒否する権利を行使することができるものとします。
当社は、適宜、当社のサービスプラン及び会費金額を変更することができます。会費金額の変更又は当社のサービスプランの重大な変更については、最も早い場合、当社が保有する会員の最新の電子メールアドレスへの通知から30日が経過することにより適用されます。
第7条(本サービスの範囲)
本サービスは会員の英語におけるスピーキング力向上を目的とする学習環境の提供となります。ただし、会員の学習成果の保証などは致しかねますため、予めご了承下さい。
第8条(支払方法及び時期)
支払方法は、銀行振込及びクレジットカード払いがご利用いただけます。振込手数料は会員の負担となりますので、予めご了承ください。
会員は、当社より送信した決済情報に基づき、当社が指定する期日までにサービス料金の支払いを行うこととします。なお、サービス料金は本サイト掲載料金に準じます。
第9条(本サービスで定める学習ルール)
会員は申込後にお渡しする「学習ルール」を熟読し、プログラム期間中は「学習ルール」を遵守することに同意の上で申込いただきます。
「学習ルール」が誠実に履行されない事象がある場合、当社は他ユーザーの学習環境を著しく毀損すると判断し、当該会員に対して強制退会を行う権利を留保していることを予めご了承下さい。
第10条(休会制度)
会員は、別紙「休会に関して」に定める条件を満たす場合、所定のWEBフォームを通じて申請を行い、当社の承認を得ることにより休会することができます。
休会手続が完了した場合、所定の休会期間については契約期間が進行しない取扱いとなります。
休会期間終了後、特段の手続がなくとも休会は終了し、休会期間終了日の翌日から契約期間が再度進行します。
休会した場合、休会から復帰した後の受講内容が従前のものと変更となる可能性がありますので、ご留意ください。
第11条(資格の停止および強制退会)
以下に該当する場合、当社は該当する会員に対して、事前に通知または催告することなく本サービスの利用を停止、または強制退会させることができます。
(1) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(2) 第9条で定める学習ルールを遵守しない場合、または遵守する意思がない場合
(3) 第19条で定める禁止行為を行った場合
(4) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(5) 支払停止若しくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(6)その他、当社が本サービスの利用又は登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
第12条(資格喪失)
次のいずれかの事由に該当するときは、会員の資格を喪失します。
自主退会
強制退会
死亡
法人の解散
第13条(退会の方法・種類)
1.自主退会
会員は、退会手続を行うことで、本サービスを自主退会することができるものとします。
2.強制退会
会員は第9条で定める学習ルールを遵守しない、または第16条で定める禁止行為に該当するなどの理由が認められる場合、当社の判断により、学習環境保全の観点から、強制退会の処分を受けることがあります。
第14条(契約の中途解約・返金)
1.会員は、当社に電子メールを含む書面にて中途解約を行う旨の通知をすることで、本サービス利用契約の中途解約をすることができます。
2.契約の中途解約があった場合、当社は以下のキャンセル料を返金致します。但し、返金に伴う手数料が発生する場合は会員の負担とします。
加えて入学金割引がある場合、割り引いた金額のみを返金致します。
■サービス開始前
キャンセル手数料:15,000円
■ サービス開始後
キャンセル手数料:50,000円又は契約残額の20%に相当する額のいずれか低い額
※契約残額とは、契約に関する役務の対価の総額から、既に提供された役務の対価に相当する額を差し引いた額のことです。
※当社の営業日は土日・祝日・年末年始、その他当社が定める休業(社内研修、夏季休業など)を除いた日とします。
3.本条2項の規定にかかわらず、本サービス利用契約に適用される強行法規において会員に取消権又は解除権(クーリング・オフ制度に基づく解除権を含みます。)が認められている場合であって、会員がこれらの権利に基づいて本サービスのキャンセル又は解約を希望されるときは、本条2項で定めるキャンセル手数料を支払う必要はありません。
第15条(中途解約に関する事項)
会員は、本サービス提供開始日以降に退会しようとする場合、解約希望月の前の月の20日までに当社に申し出るものとし、当社の別途定める方法及び内容に従い、退会手続をとることができます。なお、退会手続が終了するまでの利用料等の支払いを免れることはできません。
第16条(事前解約の返金方法)
第14条による契約の中途解約がなされ、当社から会員へ返金が発生する際は、以下の方法で速やかに返金致します。
1. 会員が銀行口座でサービス料金を支払った場合は、指定する銀行口座に振り込む方法で返金処理をさせていただきます。但し、返金に係る一切の手数料は会員の負担と致します。
2. 会員がクレジットカードで支払った場合は、お支払いに利用したクレジットカード宛に返金処理をさせていただきます。但し、会員の都合により、支払いクレジットカードへの返金以外となる場合、返金に係る一切の費用は会員負担と致します。
第17条(中途解約後の権利)
1. 会員は中途解約をした場合、本サービス及び、アプリ(提出物、記録音源、登録済フレーズなど)を利用する一切の権利を失うものとし、当社に対して何ら請求をすることができないものとします。本サービスを利用するにあたり、会員自身で購入した市販教材はこの限りではないとします。
2. 会員が退会した後でも、該当会員の投稿済みの情報について他の会員は閲覧可能な状態を維持するものとします。
第18条(契約期間の延長)
会員は、本サービスの契約期間を超えて本サービスの利用を希望する場合、当
社の承認を得たうえで、契約期間を延長することができます。契約期間を延長し
た場合のサービス料金については、別途、会員と当社との間で協議を行って決定
するものとします。
第19条(禁止行為)
会員は本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはならないものとします。
1. 当社又は第三者に対し、その名誉、信用を毀損し、若しくは著しい損害を与える行為
2. 当社又は第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
3. 当社の許可なく、講義・イベント内容の録音・録画や本サービスで提供される資料を個人のブログ、SNS、動画サイトなどのインターネット上にアップロードする行為
4. 虚偽の情報の申告・登録
5. 第三者のアカウントを使用するなど第三者に成りすます行為
6. その他、本サービスの運営を妨げるような行為
7. その他、法令に違反しまたは公序良俗に反する行為
8. その他、当社が不適切と判断する行為
第20条(権利義務の譲渡)
1.会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
2.当社は本サービスにかかる事業を他の者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の会員情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとします。会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、合併、分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第21条(損害賠償責任)
第19条に定める禁止行為に該当する事由により当社に損害を与えた場合は、会員は当社に対してその損害(合理的な金額の裁判費用及び弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。また、これらの事由により第三者との間でトラブルが発生した場合には、会員の費用と責任で解決するものとし、当社に損害を与えることのないものとします。
第22条(免責事項)
1.オンラインツールを利用する通信環境は、会員各自が準備するものとします。会員の利用端末のOS、ならびに、Webブラウザ・アプリは最新バージョンであることを推奨します。会員自身の故意・過失により、十分な通信環境を満たさず、本サービスの利用が難しい場合であっても、当社はその責任を負うものではなく、返金は一切認められません。
2.オンラインサービスの利用における通信料は会員自身の負担とします。
3.当社は、自らの判断により、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
⑴ 本サービスの保守点検または更新を行う場合
⑵地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
⑶ 本サービスの運営に必要な他社サービスの全部または一部の提供が停止・中断等した場合
⑷その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
4.当社は、前項に基づく本サービスの提供の停止または中断により、会員又は第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第23条 (表明保証)
会員は次の各号の事項を表明及び保証するものとします。
1.自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者またはその構 成(以下総称して「反社会的勢力」といいます。)ではなく、今後もそうではないこと。
2.自らが法人等団体である場合において、自らの役員(業務を執行する社員、取締役、執行役またはこれらに準ずる者をいいます。)が反社会的勢力ではく、今後もそうではないこと。
3.反社会的勢力に自己の名義を利用させ、利用契約を締結するものでないこと。
4.自らまたは第三者を利用して、本サービスの利用に関して次の行為をしないこと。
1)当社に対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為
2) 偽計または威力を用いて当社の業務を妨害し、または信用を毀損する行為
5.反社会的勢力から名目の如何を問わず、資本・資金、援助等を受け入れる行為をしないこと
6.反社会的勢力に対して名目の如何を問わず、資本・資金、援助等を提供する行為をしないこと
7.その他前各号に準じる行為をしないこと
第24条(競業避止義務)
会員は、会員登録期間中及び退会後2年間は、理由の如何にかかわらず、本サービスと同一又は類似すると当社が判断する商材・サービスについて、自ら事業を行い、又は、第三者をして事業をさせてはならないものとします。
第25条(個人情報の取扱い)
会員の個人情報の取扱いについて、当社のプライバシーポリシー(個人情報保護に関する方針)に準じます。
プライバシーポリシー:https://teppen-english.com/terms
個人情報に関するお問い合わせは、下記にてご連絡ください。
お問い合わせ先:customer@schoolwith.me
第26条 (通知または連絡)
1.会員と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
2.当社は、会員から、当社が別途定める方式に従った変更届出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行います。
3.前項の変更届出がなされてないことにより当社からの通知が遅延または不着となった場合であっても、これらは、通常到達すべき時に会員へ到達したものとみなします。
第27条 (分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第28条(本規約の改定)
1.当社は、当社が必要と判断した場合には、本サービスの目的の範囲内で、本規約および個別規定を変更することができます。その場合、当社は、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生日を、当該効力発生日より前に、このウェブサイト上に掲載する方法その他当社が適当と判断する方法により会員に周知します。
2.変更後の本規約および個別規定は、周知された効力発生日からその効力を生じるものとします。
3.改定後の規約は、当社のWebサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第29条 (準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
附則
本規約は、2024年6月1日より施行します。
制定日:令和6年6月1日
最終改定日:令和6年10月1日
株式会社スクールウィズ